Удаление аккаунта

Удаление аккаунта Baserow: период ожидания и данные

Удаление аккаунта Baserow с открытым исходным кодом проходит в два этапа: сначала удаление планируется, а фактически аккаунт и связанные с ним данные пропадают только по истечении 30-дневного периода ожидания по умолчанию - в течение этого срока достаточно один раз войти в систему, чтобы отменить удаление.

Обзор

Запланированное удаление не стирает данные мгновенно - у пользователя остаётся время передумать. Рабочие пространства, где аккаунт был единственным администратором, будут удалены вместе с аккаунтом; в пространствах с другими администраторами пользователь просто перестанет числиться участником, а сами пространства продолжат работать. Перед удалением стоит заранее выгрузить важные данные экспортом.

Диалог удаления аккаунта Baserow в настройках профиля

Как запланировать удаление аккаунта

  1. Войдите в свой аккаунт Baserow.
  2. Нажмите на значок рабочего пространства в правом верхнем углу.
  3. В выпадающем меню выберите My settings.
  4. Прокрутите боковую панель настроек до самого низа.
  5. Нажмите Delete account.
  6. Изучите предупреждение: в нём отдельно перечислены рабочие пространства, которые будут удалены (аккаунт - единственный администратор), и пространства, из которых аккаунт будет только исключён (есть другие администраторы).
  7. Нажмите Delete account ещё раз, чтобы подтвердить.

Период ожидания перед окончательным удалением

После того как удаление запланировано, аккаунт переходит в 30-дневный период ожидания по умолчанию, и только по его истечении данные удаляются безвозвратно.

В течение периода ожидания:

  • аккаунт остаётся доступным - в него можно входить как обычно;
  • все данные сохраняются в неизменном виде;
  • токены базы данных продолжают работать, и через них по-прежнему можно обращаться к API;
  • рабочие пространства функционируют в обычном режиме;
  • удаление можно отменить простым входом в систему.

После истечения периода ожидания:

  • аккаунт удаляется автоматически и безвозвратно;
  • все рабочие пространства, где аккаунт был единственным администратором, удаляются полностью;
  • восстановить данные после этого момента невозможно;
  • аккаунт исключается из всех пространств, где были другие администраторы.

Отмена запланированного удаления

Если решение об удалении изменилось в течение периода ожидания, достаточно просто войти в Baserow - вход автоматически отменяет запланированное удаление и полностью восстанавливает аккаунт, никаких дополнительных действий не требуется.

Токены API в течение периода ожидания

Токены базы данных остаются активными весь период ожидания - формальное планирование удаления само по себе не блокирует доступ к API. Если нужно закрыть доступ сразу, а не через 30 дней, отзовите токены заранее:

  1. Ещё до планирования удаления откройте настройки аккаунта и перейдите на вкладку Database tokens.
  2. Удалите все свои токены базы данных - подробный разбор их создания и отзыва есть в статье «Токен базы данных Baserow» .
  3. Только после этого планируйте удаление аккаунта.

Так внешние скрипты и интеграции теряют доступ к рабочим пространствам немедленно, даже если сам аккаунт формально ещё существует.

Что происходит с рабочими пространствами

Предупреждение перед удалением точно показывает, какие пространства попадут под удаление, потому что в них аккаунт - единственный администратор.

Пространства, где аккаунт - единственный администратор. Такие пространства удаляются полностью вместе с аккаунтом: все базы данных, таблицы и данные пропадают безвозвратно, а остальные участники сразу теряют к ним доступ. Чтобы этого избежать, заранее передайте роль администратора другому участнику пространства - как это сделать, описано в статье «Настройка рабочего пространства» . Если пространство просто больше не нужно лично вам, но должно остаться у команды, вместо удаления аккаунта рассмотрите выход из рабочего пространства с передачей роли администратора.

Пространства с другими администраторами. Из таких пространств аккаунт будет только исключён: сами пространства продолжают работать в обычном режиме, остальные участники сохраняют полный доступ, а уже внесённый вклад - изменения данных, комментарии - остаётся на месте.

Перед удалением аккаунта

Удаление аккаунта необратимо после истечения периода ожидания, поэтому перед тем как его планировать, стоит пройтись по короткому чек-листу:

  • Выгрузите важные данные. Скачайте нужные базы данных или отдельные таблицы через экспорт рабочего пространства или экспорт таблицы .
  • Передайте роль администратора. Если аккаунт - единственный администратор пространства, которым продолжают пользоваться другие, назначьте нового администратора заранее.
  • Отзовите токены API. Удалите токены базы данных, если доступ внешних скриптов и интеграций нужно закрыть немедленно, а не ждать окончания периода ожидания.
  • Удалите чувствительные данные. Если в таблицах или файлах есть данные, которые нежелательно хранить даже в течение периода ожидания, удалите их отдельно до планирования удаления аккаунта.
  • Предупредите команду. Сообщите участникам рабочих пространств о своём уходе и заранее договоритесь о дальнейшей передаче дел.

Что удаляется

Данные самого аккаунта. Профиль пользователя и учётные данные для входа, персональные настройки аккаунта, все токены базы данных, настройки уведомлений по email и история активности аккаунта.

Рабочие пространства, где аккаунт был единственным администратором. Пространство удаляется целиком: все базы данных внутри него, все таблицы, поля и строки, все файлы и вложения, а также настройки представлений и фильтров.

Что сохраняется, если в пространстве есть другие администраторы. Само пространство продолжает работать как прежде, внесённые изменения и комментарии остаются на месте и по-прежнему связаны с прежним автором, а сам аккаунт лишь перестаёт быть участником такого пространства.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли восстановить аккаунт после окончательного удаления? Нет. После истечения периода ожидания удаление необратимо, и восстановить данные не получится ни самостоятельно, ни через поддержку Baserow. Единственный способ вернуть аккаунт - войти в систему до истечения периода ожидания, что автоматически отменяет удаление.

Что делать, если удаление запланировано случайно? На отмену есть 30 дней по умолчанию - для этого достаточно просто войти в аккаунт. Если ошибка обнаружена сразу, лучше войти в систему как можно быстрее.

Можно ли удалить аккаунт, если он единственный администратор общих рабочих пространств? Да, но такие пространства будут удалены вместе с аккаунтом. Если доступ нужен другим участникам и после удаления, роль администратора стоит передать кому-то из них заранее.

Что происходит с комментариями, которые аккаунт оставлял в чужих пространствах? Комментарии и история изменений остаются в тех рабочих пространствах, где они были сделаны, - содержимое сохраняется в неизменном виде.

Как удалить только часть данных, не удаляя весь аккаунт целиком? Для удаления отдельных рабочих пространств, баз данных, таблиц или строк не нужно удалять весь аккаунт - у каждого из этих объектов есть собственный сценарий удаления и восстановления, который подробнее разобран в разделе «Работа с данными» .

Могут ли другие администраторы пространства помешать удалению аккаунта? Нет, удаление аккаунта - личное решение, которое администраторы других пространств заблокировать не могут. Но если аккаунт - единственный администратор общих пространств, стоит заранее согласовать передачу роли администратора, чтобы не оставить команду без доступа.

После удаления аккаунта

По истечении периода ожидания и после окончательного удаления аккаунта: с тем же email-адресом можно зарегистрировать новый аккаунт, но он не будет никак связан со старым. Удалённые рабочие пространства, где аккаунт был единственным администратором, восстановить не получится, даже если позже создать новый аккаунт. Доступ к пространствам, где были другие администраторы, тоже теряется - чтобы вернуть его, кто-то из оставшихся администраторов должен заново пригласить новый аккаунт. Новый аккаунт начинается с пустого набора рабочих пространств - все нужные данные из прежнего аккаунта придётся создавать или импортировать заново.

Следующий шаг - раздел «Работа с данными» : как восстанавливать и безвозвратно удалять отдельные строки, таблицы и базы данных, не затрагивая аккаунт целиком.

Проверено OpenNix LLC · Обновлено